四川阿坝汶川遭暴雨灾害，中华财险查勘救援小组在行动

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近日，四川阿坝州汶川县受强降雨影响，多地遭遇塌方、泥石流灾害。滑坡、泥石流壅塞河道的同时，已致省道 303 线、国道 213 线、国道 317 线、G4217 线双向中断，康雅高速因塌方全面管制，险情严重，应急救援刻不容缓。

灾情发生后，中华财险四川分公司快速响应，及时成立四个工作小组，开展标的排查、理赔服务、数据统计、后勤保障工作，制定承保理赔、安全保障、信息报送等应急举措，更是向社会承诺将简化理赔手续，便于中华财险用户及时领取赔付金额。
阿坝中支闻灾而动，成立应急工作小组，在便利位置设立理赔服务点，派遣工作人员奔赴一线查勘救援，开通快速理赔“绿色通道”。毗邻的成都中支同样出动队伍协助救援，兵分两路，分赴都江堰、映秀、水磨、卧龙耿达、汶川进行查勘与抢险。
桥梁损毁，道路中断，中华财险查勘救援小组一方面与报案客户取得联系，绕道赶往灾区，另一方面联系修理厂、拖车赶赴现场实施救援，在仔细查勘的同时，向客户详细了解受灾情况，及时安抚客户情绪，迅速完成定损工作，以实际行动践行中华保险“三服务一保障”初心使命。
以客户为中心，始终是中华财险的首要原则，即使是面对灾害，中华财险工作人员依然能够逆流而上、勇于担当，切实做好灾害救援及灾后保险服务，体现了优质保险公司的人文主义担当与专业实力，为受灾群众带去了抗灾自救和恢复生产的信心与希望。